Sinopsis del Perfil del Cliente

La Nación S.A., es una empresa dedicada a la búsqueda, procesamiento, reproducción, interpretación y difusión de información.

Fundada el 12 de octubre de 1946, cuenta hoy con más de sesenta años de existencia durante los cuales ha alcanzado un notable desarrollo en diversos campos, como el administrativo, el tecnológico y el periodístico, que le permiten gozar de gran reconocimiento como empresa líder en el país, en la región centroamericana y, en algunos campos, en el nivel latinoamericano.

El éxito que la empresa ha alcanzado en su negocio se manifiesta en el liderazgo indiscutible que posee en el mercado nacional, al ser el principal medio de comunicación y vehículo publicitario en el país, con niveles de ventas muy superiores a los de todos los demás diarios juntos, e incluso mayores a la suma de las ventas de los principales canales de televisión.

Necesidades y Objetivos

Grupo Nación cuenta con una intranet implementada con la herramienta Microsoft SharePoint Portal Server 2003, usando como motor de base de datos Microsoft SQL Server 2000. Dado los cambios tecnológicos que han surgido, se vió la necesidad de migrar la intranet y la base de datos, para aprovechar las ventajas de la nuevas versiones.

El proceso de migración de la Intranet consistirá en los siguientes objetivos:

• Realización de la migración de la Intranet de Grupo Nación en un ambiente de laboratorio.
• Migración de SharePoint Portal Server 2003 a Microsoft Office SharePoint Server 2007.
• Migración de SQL 2000 a SQL 2005.
• Actualización de los estilos de la Intranet.
• Actualización del Web Service de publicación de documentos.
• Actualización del programa para publicación de documentos por línea de comando.
• Migración de la Intranet de Grupo Nación en el ambiente de producción.
• Capacitación a los administradores de la Intranet en la nueva versión del producto.

Principal objetivo de negocio que motivó el proyecto: El cliente deseaba darle más agilidad a la Intranet y aprovechar la nueva funcionalidad proporcionada por MOSS 2007.

Principal objetivo técnico que motivó el proyecto: El principal motivo técnico, fue actualizar la herramienta a la última versión del producto y así aprovechar todos los beneficios que ésta proporciona y toda la nueva funcionalidad, además de actualizar el servidor en el cual se instalará.

La situación anteriormente: Anteriormente contaban con SharePoint Portal Server 2003, con SQL Server 2000.

Solución

La solución que se implementó: Se realizó la migración de la intranet de Grupo Nación pasando de la versión SharePoint Portal Server 2003 a Microsoft Office Sharepoint Server 2007 (MOSS 2007). Después de realizar dicha labor, se procedió a migrar la base de datos a Microsoft SQL Server 2005. Además, se actualizó el webservice usado para la publicación de documentos. Anteriormente, se usaba SharePoint Portal Server 2003 con Microsoft SQL Server 2000.

Razón de cambio: Se decidió realizar el cambio para aprovechar las ventajas que ofrece el MOSS 2007, como lo son los flujos de trabajo listos para usar con el fin de iniciar, realizar el seguimiento y elaborar los informes de las actividades empresariales normales, como la revisión y aprobación de documentos, el seguimiento de problemas y la recopilación de firmas. La búsqueda la cual es más potente y respeta los permisos de seguridad establecidos para los usuarios.

Herramientas o productos que se utilizaron en la implementación de la solución: Microsoft Office Sharepoint Server 2007 (MOSS 2007) y Microsoft SQL Server 2005.

Forma en que se llevó a cabo la implementación: Primero se realizó un laboratorio en el cual se hizo la migración por base de datos ejecutando cado uno de los pasos establecidos en el procedimiento de migración. Se detectaron las páginas customizadas, las plantillas que se deben actualizar y cada uno de los elementos que debían reorganizarse para la nueva versión. Después de finalizar con la migración de la intranet se respaldaron las bases de datos y se procedió a migrarlas a SQL Server 2005. Además, se actualizó el webservice usado para la publicación de documentos, se hicieron pruebas tanto en el servidor como en la máquina de un usuario, con el fin de corroborar que éste funcionara correctamente con la intranet ya migrada.

Beneficios

Problemas de negocio que se resolvieron: Tener la posibilidad de dar más agilidad a la intranet y con ello lograr una mayor visitación de usuarios al sitio, al lograr mayor visitación, se facilitan los procesos de comunicación internos.

Cifras de reducción de costos tangibles luego de la implementación: Por el tipo de trabajo (migración), es imposible poder suministrar este dato. Maximizar el plan de licenciamiento que se mantiene con los productos de Microsoft. También esta nueva versión facilita la integración con otros productos. El usuario final se mostró muy satisfecho.

Áreas dentro de la empresa que utilizan la solución implementada por Grupo CMA:Se extiende a todas las áreas que tengan acceso a servicios computacionales (acceso al Active Directory).