Sinopsis del Perfil del Cliente

La SUGEF como ente supervisor, es una organización que tiene como objetivo principal Velar por la estabilidad, la solidez y el funcionamiento eficiente del sistema financiero nacional.

Necesidades y Objetivos

Para fortalecer sus servicios tomo la iniciativa de seleccionar un nuevo centro de cómputo donde trasladó su infraestructura de servidores y componentes tecnológicos en Forum II; Santa Ana.

Como objetivo principal y factor crítico de éxito del proyecto, el centro de cómputo debía apagarse viernes a las 5:00 p.m. y estar funcionando en la nueva ubicación el lunes a las 9:00 a.m., con todas las funcionalidades actuales.

Solución

Los productos y servicios que desarrolló Grupo CMA-HP para lograr el éxito del proyecto fueron los siguientes:

• Estudio de ambiente y eléctrico del nuevo site.
• Alcances del proyecto.
• Planeamiento y logística del traslado.
• Traslado físico desarmado y armado.
• Desarrollo y ejecución de la desinstalación - embalaje - Traslado - Instalación - configuración y puesta en producción de la plataforma tecnológica.
• Estudio de ambiente y eléctrico del nuevo site con el equipo instalado.
• Acompañamiento especializado para el inicio de las operaciones.
• Cierre del proyecto.

Beneficios

A la fecha la planificación, ejecución, seguimiento y cierre del proyecto cumplieron con el objetivo y las expectativas planteadas por el Banco Central de Costa Rica y la SUGEF; y a la fecha los procesos y servicios se encuentran estables y funcionando en forma eficiente.