Reporte de Incidentes

este servicio es exclusivo para clientes con contrato

Si su incidente requiere atención urgente y está en horario de oficina (lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.), llame directamente al (506) 2105-0161 o 2105-0160 para comunicarse con nuestro Centro Integral de Servicios, o bien escríbanos a soporte@grupocma.com indicando sus datos completos para poder comunicarnos con usted.

En caso de requerir atención a incidentes fuera del horario antes mencionado, por favor comuníquese a los siguientes números de teléfono, según la naturaleza de su requerimiento:

Formulario de incidentes

Los incidentes reportados a través de este formulario tendrán un tiempo de respuesta de 24 horas y solo debe ser utilizado para recibir atención en horario de lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. El uso de este formulario es exclusivo para clientes con contrato.